Rədd olmaq hər bir satıcının həyatının böyük bir hissəsidir.Əksəriyyətindən daha çox rədd edilən satış işçiləri əksəriyyətdən daha uğurlu olurlar.

Onlar rədd edilmənin gətirə biləcəyi risk-mükafat kompozisiyasını, eləcə də imtinadan əldə edilən öyrənmə təcrübəsini başa düşürlər.

Geri çəkil

Dərhal rədd cavabı verməli olduğunuz bir vəziyyətdəsinizsə, qəzəbinizdən, çaşqınlıqlarınızdan və mənfi hisslərinizdən geri çəkilməyə çalışın və bir şey söyləməzdən və ya etməzdən əvvəl 10-a qədər sayın.Bu dəfə düşünmək gələcək biznes perspektivini xilas edə bilər.

Başqalarını günahlandırmayın

Çox vaxt satış bir komanda hadisəsi olsa da, satıcı ön xətt nəticələrini əldə edir - qazanır və ya itirir.Satış və ya birinin olmaması üçün son məsuliyyəti daşıyırsınız.Başqalarını günahlandırmaq tələsindən qaçmağa çalışın.Bu, bir anlıq özünüzü daha yaxşı hiss etdirə bilər, lakin uzun müddət ərzində daha yaxşı satıcı olmağa kömək etməyəcək.

Anlamağa çalışın

İtirdiyiniz zaman baş verənlərlə bağlı yarılma aparın.Dəfələrlə satışı itiririk və onu yaddaşımızdan silib davam edirik.Ən təsirli satıcılar möhkəmdirlər və qısa xatirələrə malikdirlər.Özlərinə sual verirlər:

• Mən həqiqətən perspektivin ehtiyaclarını dinlədimmi?
• Yaxşı iş görmədiyim üçün satışın vaxtını qaçırdım?
• Bazarda və ya rəqabət mühitində baş verən hadisələrdən xəbərsiz olduğum üçün satışı əldən verdim?
• Mən çox aqressiv idim?
• Satışı kim aldı və niyə?

Səbəbini soruş

İtirilmiş satışa səmimiyyət və daha yaxşı olmaq arzusu ilə yaxınlaşın.Satışı itirmənizin bir səbəbi var.Bunun nə olduğunu öyrənin.Əksər insanlar dürüst olacaq və satışı itirməyin səbəblərini sizə verəcəklər.Nə üçün uduzduğunuzu öyrənin və siz qazanmağa başlayacaqsınız.

Onu yazın

Satışı itirdikdən dərhal sonra nə baş verdiyini yazın.Vəziyyətə geri baxdığınız zaman hiss etdiyinizi qeyd etmək faydalı ola bilər.İtirilmiş satışı daha sonra yenidən nəzərdən keçirdiyiniz zaman cavab və ya cavaba səbəb olacaq mövzu görə bilərsiniz.Əgər yazılmayıbsa, sonradan dəqiq vəziyyəti xatırlamağınızın heç bir yolu yoxdur.

Geri vurmayın

Satışlarınızı itirdiyiniz zaman etmək asan bir şey, perspektivlərə səhv etdiklərini, səhv etdiklərini və peşman olacaqlarını bildirməkdir.Qərarın mənfi və ya tənqidi olması gələcək biznesi dayandıracaq.Rədd edilməsini nəzakətlə qəbul etmək sizə perspektivlərlə bazaya toxunmağa imkan verəcək və onlara hər hansı yeni məhsulun təkmilləşdirilməsi və ya innovasiyalar barədə məlumat verəcəkdir.

İnternetdən uyğunlaşdırılmışdır