Müştərilərin e-poçtunuzdan istədiklərini söylədiyi 4 şey

Sarı fonda taxta çubuqlarla ağ söhbət baloncukları

Naysayers artıq illərdir e-poçtun ölümünü proqnozlaşdırır.Ancaq məsələnin həqiqəti (mobil cihazların yayılması sayəsində) e-poçt effektivliyin yenidən artdığını görür.Və bu yaxınlarda aparılan bir araşdırma sübut etdi ki, alıcılar hələ də e-poçt vasitəsilə kütləvi şəkildə məhsul almağa hazırdırlar.Yalnız bir tutma var.

Bu nədir?Marketinq e-poçtlarınız atılmaması üçün mobil cihazlar üçün optimallaşdırılmalıdır.

E-poçt marketinq xidməti təminatçısı öz hesabatını açıqlayıb və o, 25-40 yaş arası ABŞ-da 1000 istehlakçı və onların e-poçt vərdişləri üzərində aparılan milli araşdırmanın nəticələrini açıqlayıb.

Tapıntılar, alıcıların e-poçtunuzdan gözlədiklərinin şəklini çəkməyə kömək edir:

  • 70%-i artıq iş gördükləri şirkətlərin e-poçtlarını açacaqlarını söylədi
  • 30% mobil cihazda yaxşı görünməyən e-poçtun abunəliyini ləğv edəcəklərini, 80% isə mobil cihazlarında yaxşı görünməyən e-poçtları siləcəyini söylədi.
  • 84% endirim əldə etmək fürsətinin şirkət e-poçtlarını almaq üçün qeydiyyatdan keçmək üçün ən vacib səbəb olduğunu söylədi və
  • 41% abunəlikdən çıxmaq üçün seçim təqdim edilərsə, abunəni ləğv etmək əvəzinə daha az e-poçt almaqdan imtina etməyi düşünür.

 

Bir kliklə imtina mifi və CAN-SPAM-a uyğundur

Gəlin bu son nöqtəyə bir az daha ətraflı baxaq.Bir çox şirkət e-poçt alıcılarını “abunədən çıx” düyməsini kliklədikdən sonra aldıqları e-poçtların sayını azaltmaq üçün seçimlər təqdim edən açılış səhifəsinə/tercih mərkəzinə yönləndirməkdən ehtiyatlanır.

Səbəb ümumi yanlış təsəvvürlə bağlıdır: CAN-SPAM şirkətlərdən bir kliklə abunəlikdən çıxmaq və ya imtina prosesini təmin etməyi tələb edir.

Bir çox şirkətlər bunu eşidir və deyirlər: “Biz onlardan 'abunədən çıx' düyməsini klikləməyi və sonra üstünlük mərkəzi səhifəsində seçim etmələrini xahiş edə bilmərik.Bunun üçün birdən çox klik tələb olunacaq”.

Bu düşüncə ilə bağlı problem CAN-SPAM-dır ki, bir kliklə abunəlikdən çıxmaq mandatının bir hissəsi kimi e-poçtdakı imtina düyməsini klikləməyi saymır.

Əslində, bir kliklə abunəlikdən çıxmaq mandatı özlüyündə bir mifdir.

Qanunda deyilir: “e-poçt alıcısından rüsum ödəməsi, öz e-poçt ünvanı və imtina seçimlərindən başqa məlumat təqdim etməsi və ya cavab e-poçt mesajı göndərməkdən başqa hər hansı bir addım atması tələb oluna bilməz. və ya göndəricidən gələcək e-poçtu almaqdan imtina etmək üçün tək İnternet Veb səhifəsinə daxil olmaq…”

Beləliklə, aşağı seçimlər təqdim edərkən abunəlikdən çıxmaq təsdiqini klikləmək üçün şəxsi veb səhifəyə bağlamaq qanunidir və ən yaxşı təcrübədir.Çünki, araşdırmanın göstərdiyi kimi, o, e-poçt siyahısının silinməsini 41%-ə qədər azalda bilər.

 

Resurs: İnternetdən uyğunlaşdırılmışdır


Göndərmə vaxtı: 23 avqust 2022-ci il

Mesajınızı bizə göndərin:

Mesajınızı buraya yazın və bizə göndərin